Zastanawiasz się co zrobić, aby Twoje przedsiębiorstwo przynosiło jak największe zyski? Bez wątpienia musisz oferować klientom dobre produkty czy świadczyć profesjonalne usługi.
Zastanawiasz się co zrobić, aby Twoje przedsiębiorstwo przynosiło jak największe zyski? Bez wątpienia musisz oferować klientom dobre produkty czy świadczyć profesjonalne usługi. Konieczna jest też skuteczna reklama, aby stale zdobywać nowych klientów i podtrzymywać zainteresowanie obecnych. Każdy szef musi też uświadomić sobie, że kluczem do osiągnięcia sukcesu jest dobrze dobrana kadra pracownicza, która nie tylko powinna posiadać odpowiednią wiedzę i doświadczenie, ale także być zmotywowana. Co zrobić, aby zaangażowanie zatrudnionego zespołu było na wysokim poziomie? Poznaj najważniejsze aspekty.
Odpowiednio wynagradzaj swoich ludzi
Bez wątpienia wynagrodzenie to najważniejszy czynnik dla zdecydowanej większości pracowników. Wielu szefów chce w ten sposób oszczędzić i kiepsko płaci zatrudnionemu personelowi. Niestety, jest to najszybsza droga do zdemotywowania swoich pracowników. W końcu gotówka zapewnia poczucie stabilności, a jej brak sprawia, że dana osoba nie jest w stanie w 100% skupić się na konkretnym zadaniu. Oczywiście, to nie oznacza, że trzeba od razu każdemu pracownikowi wypłacać gigantyczne pensje. Najważniejsze jest po prostu uczciwe podejście do sprawy. Pracownik powinien otrzymywać taką stawkę, która jest proporcjonalna do jego wiedzy, umiejętności oraz doświadczenia w branży (można w tym celu przedstawić na przykład dane rynkowe analizujące wynagrodzenia w danym sektorze). Jeśli członkowie zespołu będą świadomi tego, że otrzymują odpowiednie pieniądze, to na pewno będą zdecydowanie bardziej przykładać się do pracy.
Wyznaczaj zadania możliwe do zrealizowania
Dobry szef musi wiedzieć, że sam nie jest w stanie zrealizować wszystkich projektów. Istotne jest to, aby odpowiednio zarządzał swoimi ludźmi i potrafił ocenić ich aktualne możliwości. Jednym z najważniejszych obowiązków każdego właściciela jest wyznaczanie zadań, które są możliwe do zrealizowania przez daną osobę. Nawet najbardziej ambitni członkowie zespołu szybko bowiem stracą zapał, jeśli otrzymają zlecenie, które będzie ponad ich kwalifikacje.
Kieruj się klarownymi regułami
Badania pokazują, że jest to kolejny bardzo istotny czynnik dla każdego pracownika. Jeśli chcesz, aby Twoi podwładni byli odpowiednio zmotywowani, to musisz kierować do nich czytelne przekazy i oczywiście się z nich wywiązywać. Przykład? Chyba wszyscy zgodzą się ze stwierdzeniem, że każdy pracownik marzy o awansie, który wiąże się z lepszą płacą. Dobrze jest zatem wyznaczyć kwestie, które należy zrealizować, aby otrzymać taką promocję. Rzecz jasna, absolutnie nie można rzucać słów na wiatr (ani zmieniać wyznaczonych zasad), ponieważ drugi raz pracownicy nie uwierzą swojemu zwierzchnikowi. To sprawi, że nie będą odpowiednio zmotywowani, gdyż nie będą wiedzieli czy ich zaangażowanie przyniesie im jakieś korzyści w przyszłości.
Zapewniaj rozwój zawodowy
Jaka jest idealna praca? To zajęcie gwarantujące odpowiednie wynagrodzenie i interesujące zadania do wykonania, które dają możliwość podnoszenia swoich umiejętności. Profesjonalnie działający szef musi bardzo dbać o ten aspekt. W związku z tym powinien przynajmniej raz na jakiś czas wysyłać zatrudniony personel na kursy doszkalające. Oczywiście, wiąże się to z inwestycją, ale wydane pieniądze na pewno się zwrócą. Wszystko dlatego, że pracownicy będą bardziej zmotywowani do wykonywanie zleconych im czynności, co korzystnie przełoży się na osiągane przez firmę zyski finansowe.
Bądź uczciwy i pomocny!
Niestety, wielu szefów ma z tym kolosalny problem. To oczywiście negatywnie wpływa na zaangażowanie pracowników. Bardzo dużo ekspertów w dziedzinie motywacji podkreśla, że zwierzchnik musi być dla podwładnych osobą, za którą zatrudniony personel będzie chciał „skoczyć w ogień”. Jest chyba jasne, że pracownicy nie będą zbytnio zmotywowani w czasie realizacji projektów dla osoby, która ich wiele razy zawiodła. W związku z tym profesjonalny szef musi nie tylko zaimponować swoim pracownikom wiedzą, doświadczeniem czy podejmowaniem trudnych decyzji. Taka osoba powinna też brać na siebie odpowiedzialność w razie popełnienia błędów (absolutnie nie można szukać kozłów ofiarnych) i być w każdym aspekcie uczciwa. Pamiętaj, że pracownicy – nawet jeśli tego głośno nie powiedzą – bardzo doceniają prawdomównych szefów.
Dobry zarządca powinien być też pomocny. Zlecając zadanie trzeba bardzo dokładnie wyjaśnić poszczególne punkty i upewnić się, że wszystkie wyznaczone do niego osoby dobrze rozumieją, o co w tym tak naprawdę chodzi. Szef musi też być dostępny dla swoich pracowników, aby ci wiedzieli, że zawsze mogą się do niego zwrócić z problemami dotyczącymi realizowanej czynności. Bez wątpienia właściciele przedsiębiorstw powinni być też wyrozumiali dla swoich pracowników, ponieważ każdy jest tylko człowiekiem. To oznacza, że wszystkim zdarzają się gorsze dni i pomyłki. Taka postawa sprawi, że pracownicy będą po prostu wiedzieć, że jest się dla kogo starać.
Każdy pracownik jest ważny!
Jeśli chcesz doprowadzić do stanu, że wszyscy Twoi pracownicy będą odpowiednio zmotywowani, to każdy z nich musi czuć się ważną osobą. Jak to zrobić? Dobry szef musi codziennie przynajmniej przez chwilę porozmawiać ze swoim pracownikiem. Ponadto powinien możliwie jak najczęściej chwalić zatrudniony personel za wykonaną pracę. Pamiętaj, że usłyszany komplement – przy innych współpracownikach czy klientach – bardzo motywuje pracowników do dalszych działań. Istotne jest też to, aby zatrudniony personel czuł się częścią danej firmy. Warto zatem pytać się swoich podwładnych o zdanie na rozmaite kwestie. Oczywiście, nie ze wszystkich pomysłów trzeba korzystać, ale pod żadnym pozorem nie wolno ich krytykować (szczególnie przy innych osobach). Więcej o motywacji znajdziesz nahttp://www.mistrzmotywacji.pl/blog/